Términos del servicio

Términos del Servicio

Bienvenido a Everly. Al acceder y utilizar nuestra tienda en línea, aceptas los siguientes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar una compra.

Información general

Esta tienda es operada por Everly. A lo largo del sitio web, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" hacen referencia a Everly.

Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas estos Términos del Servicio, así como nuestras demás políticas publicadas en la tienda.


Uso de la tienda

Al utilizar nuestro sitio, aceptas que:

  • Proporcionarás información veraz, completa y actualizada al realizar una compra.
  • Utilizarás la tienda únicamente con fines legales.
  • No realizarás actividades que puedan afectar la seguridad, el funcionamiento o la disponibilidad del sitio web.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido o limitar las ventas cuando sea necesario.


Productos personalizados

Everly ofrece productos personalizados elaborados de acuerdo con las opciones seleccionadas por cada cliente.

Es responsabilidad del cliente verificar cuidadosamente la información y las opciones elegidas antes de finalizar la compra, ya que una vez iniciado el proceso de producción no será posible modificar la personalización del pedido.


Productos y disponibilidad

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos de la forma más precisa posible. Sin embargo, los colores, acabados y detalles pueden variar ligeramente debido a la configuración de cada pantalla o dispositivo.

La disponibilidad de los productos está sujeta a cambios sin previo aviso.


Precios y pagos

Todos los precios publicados en nuestra tienda pueden modificarse sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de corregir errores en precios, descripciones o información de los productos cuando sea necesario.

Los pedidos solo comenzarán a procesarse una vez que el pago haya sido aprobado correctamente.


Procesamiento de pedidos

Después de realizar tu compra, recibirás una confirmación del pedido.

El tiempo estimado de preparación es de 1 a 3 días hábiles.

Una vez enviado, el tiempo estimado de entrega es de aproximadamente 6 a 12 días hábiles, dependiendo del destino.


Envíos

Todos los pedidos incluyen envío gratis.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como procesos logísticos, aduanas, condiciones climáticas o situaciones fuera de nuestro control.


Cancelaciones

Si deseas cancelar tu pedido, deberás contactarnos lo antes posible.

Las cancelaciones solo podrán realizarse si el proceso de personalización y producción del collar aún no ha comenzado.

Una vez iniciada la producción del pedido personalizado, no será posible cancelarlo.


Limitación de responsabilidad

Everly no será responsable por retrasos ocasionados por empresas de transporte, procesos aduanales u otras circunstancias ajenas a nuestro control.

Asimismo, el cliente es responsable de proporcionar correctamente toda la información necesaria para la elaboración y entrega de su pedido.


Cambios en los Términos del Servicio

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento en que sean publicadas en esta página.


Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos del Servicio, puedes comunicarte con nosotros:

📧 everly.store@outlook.com